Sonia Langenbacher

Als ich vor 7 Jahren anfing, im Einzelhandel zu arbeiten, lernte ich von meiner damaligen Chefin, an was ich mich bis heute halte: "Retail is detail"! Nämlich, dass genau diese Detailverliebtheit grundlegend wichtig ist. Sie hatte recht! 7 Jahre später beweist die Entwicklung des Einzelhandels das noch mehr.

Der Einzelhandel hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Informationen sind zu jeder Zeit einfach zugänglich, der Preiskampf enorm. E-Commerce hat viele Unternehmen herausgefordert, wettbewerbsfähig zu bleiben. Der klassische, stationäre Point of Sale, wird mehr und mehr zu einem Ort, an dem Kunden neben dem eigentlichen Kauf, die Marke mit allen Sinnen erleben wollen und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis genießen. E-Commerce galt jahrelang als „Feind“ und stahl Verkäufe von klassischen Verkaufsstellen im Einzelhandel. Heutzutage sind Multi-Chanel Strategien erforderlich, um ein außergewöhnliches Erlebnis im On- und Offline Business, gepaart mit der Einbindung neuer Technologien, zu gewährleisten. 

Neben der Umstellung auf Multi-Chanel Strategien, besteht die Herausforderung auch darin, Kunden generell zu gewinnen und den stationären Einzelhandel interessanter zu gestalten. Ich glaube an eine Sortimentsgestaltung mit einem Ziel von 70/30 Prozent. 70% relevante, bereits etablierte Marken und 30% inspirierende Marken, die unbekannt sind und entdeckt werden müssen. 

Ich habe 7 Jahre für ein inhabergeführtes Schmuckunternehmen in der Luxusbranche gearbeitet und dort den US-Einzelhandelsmarkt aufgebaut. Danach habe ich zu einem kleinen Münchner Schuh-Start-up gewechselt und hier die Marke aufgebaut und etabliert. Ich liebe den Einzelhandel - neue Marken sowie innovative Produkte zu entdecken. 

Ich habe verysonia agency gegründet, weil ich den Einzelhandel liebe! Ich möchte mich auf die Suche nach neuen Marken, neuen Technologien und Trends machen, Strategien entwickeln, um eine starke Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Der Einzelhandel lebt und ich kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz und Ihr Kundenerlebnis auf die „verysonia-Art“ zu verbessern.